今回はauの機種変更における契約をよりスムーズに行う方法やお得にスマートフォンを契約するコツというものを紹介してみたいと思います。
スマートフォンの契約には時間や手間がかかってきます。特にauでは2016年夏モデルのGalaxy S7 edge SCV33発売以降は、機種変更という比較的すぐに手続きが可能な契約方法でも契約事項をよりしっかりと確認する方針に切り替わり、契約開始から実際に手元にきて使えるようになるまでに時間がかかるようになってしまいました。待ち時間や開通センターの混雑具合によっては、スマートフォンへの機種変更という手続きに対して2時間以上の時間がかかってしまう可能性もあり、契約をするだけなのに時間を無駄にし「機会損失」に繋がってしまいます。
今回はまずその契約に関わる無駄な時間を省くための契約前の事前手続きの流れや、オンラインショップの活用法を紹介して、契約をよりスムーズに行う方法を確認していきたいと思います。
それに加えて、auスマホの機種変更に使えるお得な割引裏ワザなどを、少ないですが紹介していきより安く契約できる方法というのも一緒に実践できるよう紹介します。これからauで機種変更を計画している方に読んでいただければと思います。
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au online shopの契約方法とメリット
まずはスムーズな契約が可能であり、機種変更という点では通常の店頭契約よりも安くなる可能性のあるau online shopでの契約の流れ、そしてそのメリットについて確認してみたいと思います。
流れ
まずオンラインショップでの契約の流れですが、機種変更となるためau IDを利用した非常に簡単に契約を進めることが出来ます。
まずau IDを使ってau online shopにログインをします。
この時点で名義や住所情報が加えられているため、入力する事項はほとんどなくて済みます。
入力事項は連絡先となるメールアドレスと、任意で勤務先ぐらいです。送り先の住所は以下のように選べ、住所が変わっていないようならば特に何も入力せず選択するだけで大丈夫です。
むしろ面倒なのは確認事項のチェックくらいでしょう。
この時点で名義も住所も記入が終了しています。次に行うのはプランの選択です。
プランを継続する場合は特に操作は必要なく次に進めます。オプションも任意で選べますし、勝手に追加されているということもないのでそこは店頭ショップのように警戒する必要はないでしょう。
次の入力項目はau walletポイントを使用するかどうか。ポイントが貯まっている場合はここで使う分の金額を指定できます。
最後に決済方法の選択です。
分割支払いの場合はそのまま請求に合算されるため追加で登録する情報等は無いようです（クレジットカード支払い時のみ確認）。一括の場合はクレジットカードの決済のためにそのクレカ情報の入力が求められます。
以上の流れをもって最後に注文内容の確認を行うと、無事au online shopでの手続きが終了します。
機種変更だと回線と紐づいたau IDを利用することで本当に5分もかからずに手続きが済んでしまいます。
au online shopで契約するメリット
頭金0円
ドコモオンラインショップのメリットについてでも説明したように、通常実店舗での契約は多くのauショップを中心に頭金を追加でかけてきます。
この頭金は、auが定めるスマートフォンの販売価格の定価の上から更に追加される形で支払いが必要になるもので、本来であればなくても良いはずの追加料金です。近年キャリア本体からショップ経営をしている各代理店への手数料が減ってきているということもあるため、各ショップがこれからも生き残るにはショップに丸々と利益の出る収入が必要ということで頭金が設定されています。
店頭ショップの苦しい台所事情も理解できますが契約するユーザー側にとってもそれは同じで、頭金がある分だけスマートフォンの金額が高くなってしまい負担が強くなってしまいます。キャッシュバックなどがあるMNPならともかく、機種変更においてはそういった類のものもありませんから、頭金によって単純に値上げがされてしまうも同義です。頭金は大体3,240円前後ですが、高額なスマホによってはこの頭金によって価格帯が変わったり桁が変わったりしかねないので、より安く買いたいなら頭金0円のショップのほうが絶対にいいでしょう。
こうした頭金の無いショップというのがまさにau online shopです。au online shopでは機種変更にかかる頭金は0円となっており、店頭よりも安く普通の機種変更が出来るようになっています。普通の契約が出来るということであり、その反動としてMNPのキャッシュバックがないデメリットもありますが、機種変更ユーザーにとっては非常に助かる特典が用意されているショップになります。
強制加入オプションなし
もう一つ安心できる要素としてはオプションなどの追加加入が必須ではなく自分で選べるという点です。
auショップではスマートフォンで使えるコンテンツサービスのオプションはもちろんのこと、最近力を入れている生活関連の契約（ウォーターサーバーやauでんき、au保険など）を勧められることが多くあります。
携帯ショップにきていきなりウォーターサーバーや保険を契約する人なんてほとんどいないと思いますが、ノルマなどが一定はあるようで勧められるのは覚悟しておいたほうが良いでしょう。
このオプションやその他の勧誘商品について、au online shopでは任意で契約することが出来ます。ショップの言われるがままにオプションに加入してしまい、毎月使わないのに料金が引き落とされてしまうという事態も頻繁に起きていますので、このリスクを回避できる点もオンラインショップ契約のメリットでしょう。
店員にウォーターサーバーや保険を勧められるという時間の無駄を回避できるという点でも良いところであり、嫌な思いをしなくて済むところです。
au online shop公式は↓
http://auonlineshop.kddi.com/top
携帯ショップでの予約から契約の流れ
続いては携帯ショップでの契約をよりスムーズに行う方法です。携帯ショップ店頭だとオンラインショップの項目で触れている通り、オプションやその他契約商品などを勧めるために、単純な機種変更を一つするにしても時間を取られてしまいます。
契約の際にはauの公式HPから購入ショップを選択し、契約予約をした上で購入手続きなどを行うとある程度上記の無駄な時間を減らすことができます。その方法を以下では紹介していきましょう。
流れ
まず携帯ショップ店頭で契約または予約をする場合、すぐに店頭へ行くのではなく一旦公式HPから予約や事前購入手続きをしておくと良いでしょう。
店頭契約の予約や事前手続きはまずau公式HPから行ける予約ページに行きましょう。
https://online-yoyaku.kddi.com/
ここでは地域を選択することで、その地域でau契約可能な代理店のほぼ全てが表示されるので、その中から契約したいショップを選んで手続きを進めます。
ここから予約までの流れは比較的簡単で、指示通りに入力事項を入れておけば端末の予約と契約店の予約は完了です。予約番号がメール等で通知されるのでそちらを控えておきましょう。発売前のスマホだとキャンペーンに利用できる可能性があります。
次はこの予約を実際に契約する際によりスムーズにさせるために事前購入手続きをします。これをしないとせっかく予約したのにほとんど端末予約や店舗予約の意味がありません。
事前購入手続きでは契約するプランやオプションを決めておくことで、プラン説明や無駄なオプションを一々勧められるという面倒な手続きを回避できる可能性が上がります。
事前購入手続きは先ほどの予約番号とパスワードが必要です。
デフォルトでは現在の契約プランが選択されています。プランをそのままにしたい場合は安心ケータイサポートLTEプラスなどの保証サービスなどを追加するだけでいいでしょう。
最も安い形になるプランはスーパーカケホ＋データ定額3GBの組み合わせです。これなら基本料がLTEネット合わせて6500円からで、ここに毎月割も適用可能となっています。
安いプランにしたい場合はこちらを選ぶと良いでしょう。
この事前購入手続きをしておけば、契約時に説明される各項目の短縮が出来る可能性が高くなります。予約だけでなくプランやオプションの確認をこの時点で行っておきましょう。
しかしこちらの方法の予約と事前購入手続きについては、後述にはなりますがあまり洗練はされていないので注意が必要です。
機種変更をお得にする方法
以上の流れがauにおける機種変更をスムーズに行う方法です。au online shopは基本流れに沿って必須事項を入力することで、各種安くなるメリットはもちろん郵送で受け取れるというシンプルで素早い契約が可能です。
店頭契約でも予約や事前購入手続きをすることで、普段よりは多少マシなスピード感で契約することも可能性が高くなってくるでしょう。
次はこの機種変更の契約を更にお得に安く契約できる方法について紹介しましょう。全ての方に適用できるようなものではありませんが、知っておくと実際に機種変更するときに便利になるかもしれませんので、覚えておいて下さい。
MNP引き止めポイント
まず一つ機種変更時に端末価格の値引きとして使えるのがポイントの充当です。どのキャリアでも貯まっているポイントを利用することで購入時の負担は減りますので、ポイント利用はスマホを安くするのに欠かせない方法でしょう。
このポイントを更に追加する方法があります。
それがMNP引き止めポイントです。
MNP引き止めポイントはその名の通りMNPをしようと157へ電話すると、MNPを考え直してくれればポイントをあげます、というauからの提案です。
このMNP引き止めポイントは全てのユーザーが貰えるわけではありません。au側のポイント贈呈ラインに適応する契約期間や支払い料金などの一定の基準に達しているユーザーしかもらえません。またポイント金額ではSoftBankの場合には3万円分は得られるものの、今回のauの場合はポイントは1～1.5万ポイントが今のところSNSなどで見る限りの上限のようになっています。
それでも1万円前後の値引きに変わるこのポイントは、機種変更するならばぜひとも貰っておきたい特典になるでしょう。
クーポンを使う
もう一つオンラインショップを利用する前に用意しておきたいのはauの割引クーポンです。
このクーポンは様々な方法で手に入れることができるため、こちらを事前に獲得しておくことでスマホの購入代金をしっかりと下げることが出来ます。
クーポンは主に2つの種類があるので、このどちらかをゲットすることが出来ればうまく割引に繋げられてスマホを購入することが出来ます。
2つの種類のクーポンとは以下のようなものになります。
- 自宅に送られてくる本人限定割引クーポン
- サイト登録やサービス利用によって貰える割引クーポン
この2つです。この両方を併用して使うことはまず出来ないため、どちらかを機種変更を中心としたauスマホ契約前に獲得しておくと良いでしょう。
獲得方法についても説明しておきましょう。
自宅に送られてくる本人限定割引クーポンは貰ったことのあるauユーザーは多いと思いますが、こちらは契約者の登録住所に対して非定期に割引クーポンが郵便で送られてくるものになっています。
送付の条件は詳しく判明していません。結構ランダムで送付が行われています。契約年数やauスマートバリューなどのサービスを利用していると貰いやすいなんて話も良くあります。
全てのスマホで使えるクーポンはかなりランダム性のある送付基準になっていますが、機種限定割引クーポンというのも存在しておりそちらであれば最後に購入した機種が新型モデルの前モデルになっていることで貰いやすくなっています。
この郵送型のクーポンは一応紙のクーポンとして送られてきますが、クーポンコードも併記してあるためオンラインショップでも利用することが出来ます。
このクーポンが送られてこなかった場合でも、オークションサイトでクーポンを購入して利用するという方法もあります。ただこの方法は電話番号も記載された本人限定クーポンが増えた昨今では中々難しくなっているので、そちらは注意してください。
もう一つはサイト登録や外部サービス利用によって貰えるクーポンです。
こちらは常時配布しているわけではないものの、auクーポンを配布しているタイミングで対象サービスを利用している、または対象サービスへの会員登録をすることで特典の一つとしてauの割引クーポンが貰えるようになっています。
この対象サービスおよび外部サイトについては、こちらも時期によって全く異なるところが実施しているのですが、ここ最近だと以下のようなサイトやサービスを利用している・登録するとクーポンが貰える可能性が高かったです。
- Wowma!
- NAVITIME
- Ponta
といったところだとこれまで何度もクーポンを配布した実績があるため、タイミングさえ合えばサイト配布型のau割引クーポンを利用できる可能性があります。
より詳しくは以下の記事にまとめているのでそちらを確認してみてください。
auとSoftBankでスマホの機種変更をするなら絶対試しておきたいポイント獲得術 | スマホ辞典
契約者全員が確実にお得になれるものではありませんが、現状はこうした方法がauの機種変更をお得に契約できる内容になっています。
Android契約にはauスマートパス
直接の契約のスムーズさやお得さには繋がらないものの知っておきたい知識としては、auスマートパス契約と毎月割の関係です。
iPhoneの契約には今のところ関係ありませんが、Androidのスマートフォンを契約する時にはauスマートパスの契約をしないとオンラインショップなどの価格表に出ている毎月割が全額適用されないという問題があります。
auスマートパス非加入時の毎月割は大体324円ほど毎月の割引金額が減ってしまうようになっています。auスマートパスの月額が401円なので、実際には割引が減ってもauスマートパスに加入しないほうがお得なのですが、100円以下で各種コンビニ商品や映画、外食チェーン店などの割引クーポンが貰え、設定をすればいつも使う路線の遅延情報などもリアルタイムで送ってくれる便利な機能があるため、加入しといて損することはありません。
割引減額分を考えると実質100円以下でこのサービスが使えるようになるため、多少の出費は出ると言っても加入しておくといいでしょう。
加入をしない場合は324円の減額があることを理解しておきましょう。若干の維持費の計算違いが出てくると思います。
おすすめはポイント獲得を試してonline shop契約
さて今回はお得な契約が出来るようになる方法と契約するショップのそれぞれの特徴を示してきましたが、最後にauで機種変更をするのにおすすめな方法についてまとめてみたいと思います。
もしもauで機種変更をするならば「157でMNP引き止めポイント」を獲得した上で、「au online shop」を利用するのがおすすめです。この2つについては既にメリットを書いていますが、更におすすめな理由を書いていこうと思います。
元手0円から割引を受けることが出来る引き止めポイントとクーポン
やはりauにおける最大の特徴は、MNP引き止めポイントと割引クーポンが0円で手に入れることができるという点でしょう。
機種変更時の価格を確実に下げてくれるポイントとクーポンという2つの特典が、100％貰えるわけではないとはいえ元手がほぼ必要ない状態でゲットできる可能性にあるのはうれしいところです。
MNP引き止めポイントならうまくいけば15,000ポイント前後、クーポンは5,000円前後の割引が得られるようになっているため、両方をゲットすることが出来れば値引き金額としては下取りプログラムを使うよりも良いものを得られる可能性があります。
引き止めポイントは電話をするだけ、クーポンについては会員登録やアプリインストールなどで貰える可能性があるため、時間的余裕があるのならば必ず試してみてもらいたい割引方法となっています。
普通のショップでは割引を得られないことの多い機種変更契約ですが、こうしたポイントとクーポンを使うことで確かな割引を受けて契約することが出来ます。
オンラインショップは待ち時間がゼロ
オンラインショップと通常の店頭契約についてですが、やはり契約に関する待ち時間がゼロという点は非常に大きなメリットです。
特に2016年5月21日からの電気通信事業法の改正に合わせて、契約の注意点などを書いた書類を店員と契約者が口頭で読み合わせを行うという非常に時間のかかる作業が厳重化されているようで、これに非常に時間を取られます。
そういえば今日から電気通信事業法が改正されて、書面確認が厳しくなったってスタッフさん言ってた。でも改正って21日じゃね？とか思った。
— Ryu (@Fujiryu_) 2016年5月19日
今回店頭ショップ契約の流れを説明するためにGalaxy S7 edge SCV33の購入をヨドバシカメラで実践しましたが、その際に「ご契約にあたっての確認事項」という3ページのレ点書類について長々と読み合わせを行ったために、事前に予約かつ事前購入手続きをしたにも関わらず、実際に契約/支払いが完了して手元に使えるようになるまで1時間以上かかりました。
この時間はかなり無駄だと感じます。店頭ショップ予約かつ事前購入手続きという作業をしてもこれほど時間がかかっては、そもそものその予約や手続き自体があまり意味のないものになってしまいます。
この読み合わせによる確認の厳重化はどうやら全国的な傾向のようですから、契約にかかる時間というのは減ることはないと考えていいでしょう。1時間以上の時間で出来ることの多さを考えると、オンラインショップでの時間の節約というのは大きな魅力の一つです。
デメリットは早期予約などをしないとそれほど在庫が与えられていない
このようにau online shopは頭金やオプションがかからないメリットや、時間がかからないというメリットがある故におすすめの契約方法ということになるのですが、一応オンラインショップ特有のデメリットもあるためそこは確認しておきましょう。
au online shopのデメリットとしては、早期に予約をしないとすぐに手元へやってこないということです。あまり多くの在庫が与えられていないようで、オンラインショップでは発売前のスマホを早い段階で予約しておかないと発売日に手元へ届かない可能性があります。人気のiPhoneはもちろんXperiaやGalaxyシリーズあたりはその傾向が顕著にみられます。
発売日を迎えても予約が必要な状態であることも珍しくなく、店頭ではカラーによっては在庫がある中でオンラインショップは予約中になっており契約をすぐに出来ないことがあります。
頭金もなくオプションも自分の意志で付けられ、時間もかからないというメリットがあるのですが、行動が遅いと契約したいと思ったときにすぐには契約できないというデメリットがあります。
機種はリセールバリューの高さか価格の安さで選ぶのがおすすめ
今auで機種変更すべきおすすめのスマホというのもここでは紹介しようと思ったのですが、auオンラインショップでは在庫が余り安定しないというのもあり、ここではどういったスマホを機種変更候補に考えるべきかと言うことを説明しようと思います。
auのスマホを選ぶ基準としては、気になっている・好きなスマホだ、という選び方が前提となっていますが、それ以外にも判断する基準として個人的に2つ挙げようと思います。
それは
- リセールバリューの高さ
- 価格の安さ
という点です。価格の安さというのはわかりやすい基準かと思いますが、リセールバリューの高さといったところも長期的にキャリアのスマホを使い続ける上で大事なポイントになります。
iPhone・Xperia・Galaxyはリセールバリューが高い
まずはリセールバリューの高さというポイントについて詳しく解説しましょう。
リセールバリューとは売却時の価値のことです。今回契約したスマホを将来売却やキャリアの下取りに出した時に、1年・2年という時間が経っても高額な買取り価格や下取り価格をつけるようであれば、次の機種変更をする時に予算的にも便利な存在になると思います。
リセールバリューが高いとそれだけ次に機種変更する時に、今のスマホが新しいスマホの値引きに役立ってくれることになりますから、目先の値引きではなく長い目を持って価値のあるスマホを契約するという視点をもって契約する、というのが一つおすすめの機種変更基準です。往々にしてリセールバリューの高いスマホはそれだけ性能が高いため、長く性能の良いスマホを使えるという利点もあります。
リセールバリューの高いスマホは人気かつ高性能なスマホが中心となるため、iPhone・Xperia・Galaxyといったスマホになるでしょう。これらのスマホならば1年後・2年後に中古で売却しても1万円2万円以上の価格がつきますでしょうし、下取りプログラムを使う際にも9,600円以上の価格をつける可能性があるため、これらの機種でデザインやスペックの気に入ったスマホを契約すると良いでしょう。
購入時の端末価格自体は高いでしょうが、将来的に次の機種変更をしようとした時にリセールバリューの高さが役立つため、長期的な視野で結果的に安くお得に契約したいならばこれらのシリーズスマホを契約するのを一つ選び方としておすすめしたいと思います。
価格の安い機種はピッタリプランやフラットプランと相性が良い
もう一つのおすすめの選び方は価格の安さを重視するという方法です。こちらはおすすめするまでもなく、多くの方が実践していると思うので今更書くべきことではないかもしれません。
ただauの場合元々価格の安いミドルレンジモデルスマホをここ最近は相次いで発売しており、今まで以上に価格の安さが目立つスマホが出てきました。
さらにそれらの契約と相性の良いピッタリプランとフラットプランというものが出来ているため、こちらのプランを使う方は安いスマホとセットにしておくと毎月割が適用されないというデメリットがほとんど影響してきません。
当然価格も比較のポイントになると思いますが、安いスマホで毎月割もそこまで高くない機種であればピッタリプランやフラットプランを選ぶことで維持費自体も下げることができるようになっています。
今更あえて書く選び方ではないものの、QuaPhoneシリーズやシャープのミドルレンジといった機種を中心にauには価格の安いスマホが用意されているので、そちらを普通に機種変更しても良いですし、あえて割引をすてて安いプランでの運用を行うように契約するのもいいかと思います。
このように具体的なおすすめスマホというのは在庫が比較的すぐなくなってしまうがために挙げにくいのですが、今回紹介したようなリセールバリューが高い機種と価格が安くなっている機種というものを見ておけば、どちらも結果的にお得な契約というものを実現することが出来ます。
選び方として一つこういう視点も参考にしてみてください。
というわけで以上のようにauで行う機種変更におけるよりスムーズに行う方法と少しお得に機種変更する方法についてをまとめてみました。
やはりスムーズさについてはドコモオンラインショップ同様にauでもオンラインショップを使うのが一番良いです。特に機種変更ではMNPなどとは違って割引がまず入らず、それでいて頭金などの「値上げ」を店頭ではされてしまう可能性が高くなっています。それを避けることが出来るという点においてオンラインショップを使うのは頭金0円のショップを利用できると同義であるため、非常に有効的な方法です。
それに契約が開通するまでの1時間以上かかるのが当たり前な待ち時間もいらない点は本当に大きなメリットかと思います。契約にかかる時間だけでなくショップによっては「契約を始めるまでの待ち時間」も必要になってくるため、それを合わせると数時間をスマートフォンの契約に費やすことになります。それを考えたらオンラインショップのスムーズさは時間を無駄にしないのでとても快適です。
割引に関してはポイントとクーポンが利用できますが、初期費用が必要なく電話するだけで確認が可能なMNP引き止めポイントは試してみるべきでしょう。Softbankのような3万ポイントまではいかないものの、1万ポイント前後が得られるため、機種変更の際には確実に割引の足しになってくれます。
クーポンのほうは散々説明した注意点にさえ気を付ければ普通にお得な方法として使えますが、実質的な割引額が低めになってしまうので、労力とコストを考えた上で実施したほうが良いでしょう。
一番シンプルかつ労力をかけずにスムーズかつお得な機種変更をしようとするならば、先におすすめとして挙げた157ポイントとオンラインショップの利用という組み合わせが一番確実かと思われます。
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